발신장치와 수신장치의 다른 앱 버전

연결하려면 두 대의 장치에 동일한 버전의 앱이 설치되어 있어야 합니다.

다음과 같이 진행하세요:

  1. 두 대의 장치에 최근 업데이트한 앱을 설치하세요. 장치에 따라 앱을 App Store를 통해 설치하거나 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
  2. 앱을 실행한 다음 두 대의 장치에 설치된 앱의 버전을 확인하세요.
    1. 앱 시작
    2. 기타
    3. 정보
    4. 설치된 버전:
  3. 이제 버전이 동일합니까?
    1. 그렇다면, 이제 연결이 되어야 합니다.
    2. 그렇지 않다면, 아래의 발생 가능한 원인과 해결 방법을 확인해 보세요.

원인과 해결 방법

원인 1

몇 시간 전에 업데이트가 릴리스되었으며 두 장치에서 아직 사용할 수 없습니다.

해결 방법

유감스럽게도 당사는 각 앱 스토어에서 업데이트를 얼마나 빨리 제공하는지에 아무런 영향을 미치지 못합니다. 일부 앱 스토어에는 배포를 상당히 지연시킬 수 있는 너무 긴 검토 프로세스가 있습니다.

이 경우 가급적이면, 두 대의 장치에 대해 동일한 앱 스토어에서 앱을 다운로드해보세요.

원인 2

Google Play를 통해 베타 프로그램에 등록하셨습니다.

해결 방법

베타 버전의 앱은 대개 일반 버전의 앱보다 최신 버전입니다. 두 대의 장치에서 베타 프로그램에 참여하거나, 두 대의 장치에서 모두 베타 버전의 앱을 사용할 수 없는 경우 일반 버전의 앱으로 돌아가세요.

원인 3

장치 중 하나에 Android 4.1보다 오래된 Android 버전이 설치되어 있습니다.

해결 방법

앱 업데이트에서 최신 버전의 Android만 지원하면 이전 장치에는 설치할 수 없으며 최신 장치에만 업데이트를 설치할 수 있습니다. 따라서 두 대의 장치에서 지원되는 이전 버전의 앱을 설치해야 합니다.

중요 사항 및 절차:

  1. BabyPhone Mobile을 사용하는 경우 먼저 라이선스 번호를 백업합니다.
  2. 그런 다음 최신 버전의 앱을 제거합니다.
  3. 이전 버전을 설치합니다(아래 아카이브 다운로드 참조).
  4. 앱의 자동 업데이트(예: Google Play를 통해)를 비활성화합니다. 그렇지 않으면 설치한 이전 버전은 최신 버전으로 자동으로 바뀝니다.

이전 버전의 아카이브 다운로드

앱 버전: 2.02.4